Уровень доступности финансовых услуг жителям сел должен быть сохранен
Банк России опубликовал информационное письмо, в котором дал кредитным организациям рекомендации по сохранению уровня доступности финансовых услуг для россиян. В частности, в нем идет речь о защите прав потребителей финансовых услуг, проживающих в сельской местности.
«В целях сохранения достигнутого уровня доступности финансовых продуктов (услуг) для граждан, проживающих в сельской местности и на отдаленных, малонаселенных и труднодоступных территориях (ОМТ), Банк России рекомендует кредитным организациям обеспечить максимально возможное в текущих условиях сохранение количества точек банковского обслуживания, в том числе банкоматов, расположенных в сельской местности и на ОМТ и действовавших по состоянию на 1 марта 2022 года», – говорится в документе.
По мнению регулятора, важно сохранить уже достигнутый уровень доступности финансовых услуг: возможность осуществления переводов в рамках безналичных расчетов за товары, работы и услуги с использованием в том числе информационно-коммуникационных технологий и платежных карт.
Отдельно ЦБ РФ остановился на возможности получения услуги cash-out, которая предусматривает выдачу держателям платежных карт наличных денег в торгово-сервисных предприятиях одновременно с покупкой. Банк России рекомендует кредитным организациям обеспечить возможность получения этой услуги по выпущенным ими картам.
Банкам также рекомендуется периодически оценивать доступность и качество финуслуг в сельской местности, в том числе представителям социально уязвимых групп населения (лица с инвалидностью и другие маломобильные группы населения, пожилые граждане), уделять повышенное внимание предотвращению недобросовестных практик продаж финансовых продуктов и услуг.
Дорогие пользователи, если вы нашли ошибку или опечатку в статье «ЦБ РФ просит банки сохранить банкоматы и отделения в селах», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter».
Источник: zaim.com
