Рано или поздно владелец “кукурузной” карты может прийти к выводу о том, что данный продукт ему больше не нужен. Причины могут быть разные. В конце концов, современный банковский сервис предоставляет огромное количество разнообразных платёжных инструментов, и какой-то из них может показаться более привлекательным. Данная статья посвящена такому вопросу: как закрыть карту Кукуруза через интернет?
Плюсы и минусы Кукурузы
Для понимания причин стремления закрыть карту Кукуруза нужно знать, какие сильные и слабые стороны имеет данный продукт.
К его плюсам можно отнести:
- возможность проведения платёжных операций в безопасном режиме;
- наличие бонусов, приобретаемых при каждой покупке;
- бесплатное обслуживание;
- удалённая оплата услуг жилищно-коммунального хозяйства;
- привязка операций оплаты;
- повышенный шанс положительного решения по предоставлению ссуды;
- возможность оплачивать картой товары и услуги практически по всему миру;
- комфортная система взаимодействия Кукурузы с другими платёжными инструментами;
- наличие функции бесконтактной оплаты;
- личный кабинет онлайн-банкинга и мобильное приложение, позволяющие удалённо и оперативно совершать любые действия с картой;
Мобильное приложение Кукуруза на Google Play
- быстрое оформление продукта.
Среди же минусов можно выделить прикрепление карты к конкретному расчётному счёту, что делает её, строго говоря, ни дебетовой, ни кредитной. Также стоит упомянуть такие моменты:
- именные карты не имеют чипа, что влияет на возможности идентификации;
- бонусная программа включает не самое большое число партнёров;
- комиссия за обналичивание денежных средств;
- арсенал функций и применимых операций уступает, например, набору возможностей стандартной банковской карты.
Теперь, имея первичное представление о Кукурузе, можно ответить на главный вопрос статьи.
Как закрыть карту?
Каким образом отказаться от платёжного инструмента Евросети?
Кукуруза закрывается элементарно. Для этого даже есть соответствующий функционал в личном кабинете сервиса. Главная же сложность в другом: закрытие карты не подразумевает завершение договора.
Даже после блокирования пластика соглашение всё ещё действует. По этой причине приходится приложить некоторые усилия для его расторжения.
Кредитка
Закрыть кредитную карту можно при строгом соблюдении главного условия: у клиента не должно быть задолженности. В противном случае долг следует обязательно погасить – при этом заплатить штрафные пени, если они скопились.
Если долга нет или он был оплачен, нужно посетить отделение банка, который предоставлял кредитование. Клиент заполняет заявление о расторжении договора и в течение 45 дней получает ответ.
Когда банк принял положительное решение по заявлению, можно обратиться в Евросеть с запросом на закрытие карты Кукуруза. На этом этапе также понадобится заявление. Соглашение в итоге будет расторгнуто, а пластик закрыт.
Можно сказать, что единственное неудобство при закрытии карты – необходимость посещать сначала банк, а потом Евросеть. В остальном же алгоритм очень прост. При заранее оформленной заявке и погашенной задолженности времени Вы много не потратите.
Дебетовый пластик
С дебетовым пластиком, как можно догадаться, всё намного проще. И это неудивительно, ведь по такой карте не может образоваться долг, который нужно будет закрывать.
Если Кукуруза клиентом вообще не использовалась на протяжении большого промежутка времени, задача становится ещё легче:
- позвоните на горячую линию по номеру 8 800 700 7710 и дождитесь ответа оператора;
- расскажите о причине звонка – запросите закрытие карты;
- назовите специалисту свои данные – ФИО, паспортные сведения и кодовое слово, которое придумывается при получении пластика;
- подождите пару минут – оператор сообщит об успешном завершении операции.
Если же Кукуруза недавно использовалась для проведения какой-либо операции, придётся посетить салон Евросети. Там сотрудник магазина предоставит форму заявления и подскажет порядок заполнения сведений. Документ будет принят в работу, и позднее клиента уведомят о расторжении соглашения.
Блокировка
Выполнить блокирование платёжного инструмента можно в личном кабинете Кукурузы:
- выберите нужную карту;
- укажите, какое действие необходимо совершить (Вам нужна опция “Заблокировать”).
Примечание 1. Система проинформирует владельца карты через SMS о её блокировке. Помните, что блокированием карты Вы не закрываете договор.
Вход в интернет-банк Кукурузы
Когда пластик станет неактивным, можно приступить к расторжению соглашения с кредитным учреждением (если пластик – кредитный) и Евросетью.
Специфика расторжения договора
Т.к. закрытие карты ещё не означает прекращение действия договора на оказание услуг, не лишне разобрать, как всё же завершить своё взаимодействие с “кукурузным” сервисом полностью.
Наиболее характерным примером будет ситуация закрытия карты с кредитным лимитом, т.к. возможных сложностей тут куда больше.
Важно! Сложность закрытия пластика с кредитным лимитом состоит в необходимости завершать взаимодействие с финансово-кредитной организацией.
Алгоритм действия в таких обстоятельствах следующий:
- обратитесь в учреждение, в котором оформлялся договор;
- запросите информацию о наличии задолженности с Вашей стороны и сумму, если таковая есть;
- покройте имеющийся долг – сделайте это безотлагательно;
- запросите расторжение договора;
- посетите салон Евросети – предъявите там паспорт и оформленный документ о расторжении соглашения.
Примечание 2. Список банков, которые оформляют кредитные соглашения в рамках функционала Кукурузы, немного. Например, это Тинькофф и Ренессанс Кредит.
Расторжение соглашения не подразумевает необходимость совершать какие-то сложные действия. В целом, клиент лишь должен иметь договорной документ и проконтролировать закрытие задолженности, если она на момент обращения есть.
Заключение
Хотя закрытие Кукурузы – дело не мгновенное, каких-то мудрёных действий тоже совершать не придётся. Алгоритм понятен любому пользователю с любым багажом опыта манипуляций с платёжными инструментами. Даже при возникновении сложностей можно просто позвонить в службу поддержки клиентов.
Дорогие пользователи, если вы нашли ошибку или опечатку в статье «Как закрыть карту Кукуруза через интернет и другими способами?», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter».
