На отказ в предоставлении каникул направлена почти тысяча жалоб

За период с конца сентября по 31 декабря 2022 года участники специальной военной операции (СВО) и члены их семей оформили кредитные каникулы на 63,6 млрд рублей. В декабре этим категориям граждан были предоставлены кредитные каникулы по 12,8 тыс. ссуд на 5 млрд рублей, сообщается в материале ЦБ РФ «Динамика реструктуризации кредитов населения и бизнеса».
Подробнее о кредитных каникулах для мобилизованных граждан читайте в этом материале Zaim.com.
Банк России получил в прошлом году почти тысячу жалоб от военнослужащих и членов их семей на отказы в предоставлении кредитных каникул или списании задолженности. Обоснованными признаны около 10% жалоб – в том числе на некорректное установление сроков каникул, неправильное начисление процентов или списание денег после того, как каникулы предоставлены. Значительная часть проблем была связана с необходимостью доработать и перенастроить программное обеспечение, обучить сотрудников, внести изменения в инструкции и регламенты. ЦБ РФ провел надзорные встречи с кредиторами, направил адресные рекомендации по исправлению нарушений, говорится в документе.
В октябре-декабре прошлого года предоставлены кредитные каникулы на 395,5 млн рублей по 0,4 тыс. кредитов малого и среднего бизнеса, владельцы которого были мобилизованы.
Дорогие пользователи, если вы нашли ошибку или опечатку в статье «За три месяца участники СВО оформили кредитные каникулы на 63,6 млрд рублей», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter».
Источник: zaim.com
